ウィリアムヒルから出金できないときの対処法(エントロペイ期限切れ)

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ワクワク様です

 

久しぶりの更新となってしまいました^^;

 

今回はウィリアムヒルからの出金についての記事です

先日こんなメールが届きました↓

 


 

タイトル:アカウント不活動のお知らせ

 

   様,

最近、弊社の利用規約の内容に変更がございましたのでお知らせいたします。

お客様は過去(13)ケ月間に弊社においてベット、もしくは入金をしておりません。

弊社利用規約の第7条〜10条(ウイリアムヒルカスタマーヘルプで閲覧可能)により、お客様のアカウントは「不活動」とみなされます。したがって、不活動のアカウントに残高クレジットがある場合、14日後から毎月のメンテナンス料金の対象となります。メンテナンス料金の詳細は、こちらをご覧ください。

このようなメンテナンス料金を防ぎたい場合は、簡単です!本日から14日以内にあなたの口座に入金をし、ベットをしてください!ね、とってもシンプルでしょう?もしくは、ヘルプセクションの指示に従って、資金を引き出すこともできます。

ウイリアムヒルサポートチームは、24時間お客様のあらゆるご質問にお答えします。

ウイリアムヒルチーム
ウィリアムヒル スポーツ

 

しばらくウィルヒル使ってなかったんですよねえ・・・^^;

この際だから資金移動してしまおうと思い、引き出そうと思ったのですが

 

SnapCrab_NoName_2017-12-9_15-19-43_No-00

 

引き出し出来ない!?

というわけでライブチャットで問い合わせしたところ無事解決しました(^^)

 

原因は

ウィリアムヒルに登録されているエントロペイカードの期限切れ

 

でした。

 

解決法

 

①入金(deposite)をクリック

②カードの編集をクリック

③カードの有効期限を最新のエントロペイカードの期限に合わせる

 

 

これだけです!

エントロペイは期限が切れると自動的に1年ごとに更新されますのでその点はご安心を♪

基本的には期限が05/17(2017年5月)で切れていたとしたら、05/18(2018年5月)

のように、1年伸ばしてあげれば無事出金できると思います。

 

 

ちなみに口座維持手数料は

 

SnapCrab_NoName_2017-12-9_16-11-14_No-00

大体400円/月くらいですね!

吉野屋の牛丼1杯レベルです。

これは勿体無い・・・

 

メールが来ていて今後しばらくはウィリアムヒルを使う予定がない方は、忘れずに出金処理しておきましょう(^^)

 

 

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